Consórcio Honda é o grande vencedor do prêmio Experience Awards 2024
Pelo segundo ano consecutivo, a empresa foi consagrada a líder do ranking nacional do segmento de consórcios
O Consórcio Honda, empresa pertencente à Honda Serviços Financeiros, foi reconhecido como o grande vencedor da categoria ‘Consórcios’ do prêmio Experience Awards 2024 - Edição Financeiro. A iniciativa é realizada pela empresa SoluCX e tem como objetivo reconhecer as marcas com o maior poder de recomendação pelos consumidores, com base no Net Promoter Score (NPS).
O NPS (Net Promoter Score) é uma metodologia que utiliza ferramentas de pesquisa e classificação para analisar o nível de recomendação de uma empresa pelo público. Para a premiação deste ano foram ouvidas 16.041 opiniões de consumidores. A edição 2024 contou com 30 marcas elegíveis e 11 certificadas, com NPS médio de 60,7. O Consórcio Honda foi consagrado o líder da categoria, com NPS de 76,8.
“É parte intrínseca da Filosofia da Honda proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes a partir de nossos produtos e serviços. Dessa forma, estamos honrados e felizes em receber este prêmio que é centrado na recomendação dos consumidores. Parabenizo toda a equipe do Consórcio Honda por trabalhar com dedicação e extrema qualidade em prol da missão de facilitar o acesso das pessoas aos produtos da marca”, comenta Rodrigo Gondo, presidente da Honda Serviços Financeiros.
Fonte: Honda
